Xác định nhu cầu
Tra cứu kết quả, hỏi thủ tục, gửi phản ánh hay tìm điểm dịch vụ công là bốn hướng bắt đầu phổ biến nhất.
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy xác định mình đang cần tra cứu, gửi hồ sơ hay nhận hướng dẫn. Mỗi phân hệ bên dưới đã được tóm tắt theo đúng luồng thực tế.
Tra cứu kết quả, hỏi thủ tục, gửi phản ánh hay tìm điểm dịch vụ công là bốn hướng bắt đầu phổ biến nhất.
Mỗi module có nút truy cập riêng và mô tả rõ đối tượng sử dụng để tránh đi nhầm luồng.
Nhiều thao tác cần CCCD, số điện thoại, tệp minh chứng hoặc từ khóa tìm kiếm ngắn gọn.
Sau khi gửi hoặc tra cứu, hãy lưu lại mã phiếu hoặc thông tin tra cứu để quay lại đúng điểm đang xử lý.
Các bước dưới đây được rút gọn để người dùng mới có thể thao tác ngay, đồng thời giúp cán bộ dễ hướng dẫn lại qua điện thoại hoặc trực tiếp.
Đăng ký, tra cứu và theo dõi các luồng học, thi lại và phúc tra trên một màn hình thống nhất.
Tập hợp nhu cầu phổ biến của người dân với hướng dẫn theo bước, audio và lớp hỗ trợ AI dễ tiếp cận.
Cho phép gửi phản ánh có minh chứng, theo dõi mã phiếu và hỗ trợ cán bộ xử lý tập trung theo quyền truy cập.
Tìm địa điểm hành chính, công an, y tế và gửi phản ánh gắn với vị trí để giảm thao tác cho người dân.
Cung cấp giá nông sản, hướng dẫn kỹ thuật và luồng đăng tin kết nối đầu ra cho hộ sản xuất.
Tổ chức sách giáo khoa số theo lớp, môn học và tối ưu trải nghiệm đọc trực tuyến trên cả máy tính lẫn điện thoại.