Công Dân Số Tuyên Quang

Giới thiệu nền tảng
Trang chủ Hướng dẫn
Tổng quan nền tảng

Một hệ thống nhiều phân hệ nhưng cần một câu chuyện sử dụng thống nhất

Qua rà soát cấu trúc hiện tại, nền tảng đã có nhiều tính năng tốt cho người dân và cán bộ. Việc hoàn thiện lớp giới thiệu, điều hướng và mô tả vai trò từng phân hệ giúp toàn bộ hệ thống dễ triển khai và dễ tiếp nhận hơn.

06 Phân hệ công khai
03 Nhóm nhu cầu chính
02 Nhóm người dùng

Một cổng vào cho nhiều dịch vụ

Từ tra cứu thủ tục đến phản ánh kiến nghị, người dùng không phải nhớ quá nhiều địa chỉ hay quy trình rời rạc.

Thiết kế cho cả người dân và cán bộ

Phần public thiên về thao tác nhanh, phần nội bộ tập trung thống kê, xử lý và cập nhật dữ liệu theo phân quyền.

Dễ mở rộng theo nhu cầu địa phương

Các phân hệ như nông nghiệp, giáo dục, bản đồ số và trợ lý công dân có thể tiếp tục bổ sung dữ liệu mà không phá vỡ luồng đang có.

Bản đồ tính năng

Các phân hệ công khai đang phục vụ nhu cầu gì

Mỗi phân hệ dưới đây được mô tả lại theo đúng giá trị sử dụng, đối tượng chính và đường dẫn truy cập.

Học tập và tra cứu

Bình dân học vụ số

Đăng ký, tra cứu và theo dõi các luồng học, thi lại và phúc tra trên một màn hình thống nhất.

Người dân, học viên và cán bộ phụ trách đơn vị
Mở BDHV
Tư vấn thủ tục

Trợ lý số Tuyên Quang

Tập hợp nhu cầu phổ biến của người dân với hướng dẫn theo bước, audio và lớp hỗ trợ AI dễ tiếp cận.

Người dân cần tra cứu thủ tục nhanh
Mở Trợ lý số
Tiếp nhận hồ sơ

Phản ánh kiến nghị

Cho phép gửi phản ánh có minh chứng, theo dõi mã phiếu và hỗ trợ cán bộ xử lý tập trung theo quyền truy cập.

Người dân gửi phản ánh và cán bộ tiếp nhận
Gửi phản ánh
Dịch vụ theo vị trí

Bản đồ số

Tìm địa điểm hành chính, công an, y tế và gửi phản ánh gắn với vị trí để giảm thao tác cho người dân.

Người dân cần tìm điểm đến hoặc báo sự cố theo tọa độ
Mở bản đồ
Thông tin sản xuất

Nông nghiệp số

Cung cấp giá nông sản, hướng dẫn kỹ thuật và luồng đăng tin kết nối đầu ra cho hộ sản xuất.

Nông dân, hợp tác xã và cán bộ nông nghiệp
Mở nông nghiệp số
Kho học liệu

Giáo dục vì trẻ em

Tổ chức sách giáo khoa số theo lớp, môn học và tối ưu trải nghiệm đọc trực tuyến trên cả máy tính lẫn điện thoại.

Học sinh, phụ huynh và giáo viên
Mở thư viện số